Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di jalur777, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan telus — setiap data yang anda berikan, dari pendaftaran akaun hingga transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX…

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatPrivasi TransaksiKawalan Data AndaSokongan Langsung 24/7
jalur777 Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima melalui saluran rasmi jalur777.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis anda tentang data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam 48 jam.

Sembang Langsung

Gunakan widget sembang langsung di laman jalur777.my untuk bercakap terus dengan ejen kami. Sokongan tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu bagi semua pertanyaan berkaitan privasi.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi akses, pemindahan atau pemadaman data yang kami simpan berkaitan akaun anda.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana jalur777 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan satu matlamat — memastikan anda boleh menggunakan platform kami di wilayah yang disokong tanpa kebimbangan tentang keselamatan maklumat peribadi anda.

Enkripsi Data Semasa Transit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jalur777 dilindungi menggunakan protokol TLS 1.3.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk baru memerlukan pengesahan melalui kod SMS atau e-mel sebelum…

Polisi Kuki Telus

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama ia diperlukan untuk operasi dan pematuhan undang-undang.

Pembatasan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Hak Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda di mana…

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna jalur777 berkaitan privasi, hak data dan keselamatan akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan semasa mengakses platform kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang diperlukan untuk operasi platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh masa yang ditetapkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang sebelum ia dapat dipadamkan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan sah akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Hubungi kami melalui e-mel privasi kami atau gunakan sembang langsung di jalur777.my. Kami menganggap setiap laporan dengan serius dan akan menyiasat serta memberikan maklum balas dalam tempoh 48 jam bekerja.