Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang jalur777 di Malaysia

Kami membina jalur777 dengan landasan undang-undang yang jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan AkaunPolisi Privasi AndaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan DataHak Pengguna
jalur777 Rangka Undang-Undang jalur777 di Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma penggunaan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami tersedia untuk membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses. Kami bertindak balas kepada semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh yang munasabah dan anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung di dalam akaun anda untuk pertanyaan pantas mengenai terma dan syarat.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis mengenai polisi privasi atau pertikaian akaun melalui e-mel. Kami memberi maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Pusat Bantuan Dalam Talian

Akses bahagian bantuan dalaman jalur777 untuk membaca terma terkini, polisi kuki, dan prosedur penyelesaian aduan secara lengkap.

KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Cara jalur777 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat tinggi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan menggunakan teknologi penyulitan SSL.

Polisi Kuki

jalur777 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun kami simpan selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi dalaman kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses…

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara langsung untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun jalur777…

Pegawai Privasi Kami

Untuk sebarang perkara berkaitan hak privasi, hubungi pegawai privasi data kami melalui saluran e-mel yang tertera dalam halaman hubungi kami…

Soalan Mengenai Hak dan Polisi Anda di jalur777

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang kerap ditanya mengenai terma penggunaan, hak data peribadi, prosedur aduan, dan cara kami menguruskan akaun anda di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Penggunaan jalur777 tertakluk kepada undang-undang Malaysia di wilayah yang disokong. Kami mematuhi peraturan setempat yang berkaitan dengan perkhidmatan dalam talian, perlindungan data, dan urusan kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Anda boleh menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan. Permintaan akan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja mengikut polisi pengekalan data kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui penyedia pembayaran yang anda pilih.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Kami akan memproses permohonan itu mengikut polisi pengekalan rekod dan keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Jika kami mengemaskini terma penggunaan, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa tanpa sebarang penalti.

Aduan berkaitan transaksi melalui FPX, GrabPay, Boost atau Touch 'n Go hendaklah dikemukakan dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Versi terkini polisi privasi kami sentiasa boleh didapati di laman jalur777.my. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa kerana polisi boleh dikemaskini mengikut perubahan undang-undang tempatan.